是指商会对外联络服务，按照商会要求负责商会交流服务中心工作安排，负责发展会员、主办主题活动。做好各项资源的协调整合，并配合好各部门间的工作。主要负责组织参与在京兄弟商会的各种联谊活动;负责商会大型活动的策划、沟通、协调等各项工作;负责会员的发展、管理和分支机构的拓展;负责会费的收取及管理;负责与会员的日常联络、会员走访、会员服务以及商会日常来访接待等工作。